Politica de expediere

INFORMAȚII DESPRE EXPEDIERE ȘI LIVRARE


Procesarea comenzii:


Comenzile sunt de obicei prelucrate și pregătite pentru expediere în termen de până la șapte zile lucrătoare de la primirea comenzii. Ne angajăm să procesăm toate comenzile în acest interval sau, în cazul produselor aflate în precomandă, conform termenului indicat pentru respectivele produse.


Timp de livrare:


După expediere, livrarea comenzii ar trebui să dureze între 2 și 21 de zile, în funcție de locație și metoda de livrare aleasă. În medie, transportul durează între 2 și 10 zile lucrătoare (excluzând weekendurile și zilele de sărbătoare legală). Vă rugăm să rețineți că aceste intervale sunt estimative și pot varia în funcție de condițiile de transport. Nu ne asumăm răspunderea pentru erorile transportatorilor noștri (cum ar fi coletele pierdute).


Termen de livrare:


Ne angajăm să livrăm comanda în cel mult 21 de zile de la plasarea acesteia. Dacă livrarea nu este realizată în acest termen, aveți dreptul să anulați comanda și să solicitați rambursarea sumei plătite. Vă rugăm să ne contactați în cazul în care comanda nu a fost livrată în decurs de 21 de zile.